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Thread: velocità sparite

  1. #1

    velocità sparite

    ho usato velocità per guarire le truppe, il gioco all'improvviso si disconnetteva dal server (problema frequente e mai risolto da voi), quando tornava la schermata normale, il tempo di guarigione risultava come se avessi appena iniziato la guarigione mentre le velocità sono sparite. Ho perso centinaia di ore di velocità per questo problema, controllate i log e restituitemi le velocità
    ID: 13981817
    resto in attesa di vostre notizie, si prega di fare presto non come al solito 48 H per rispondere che controllerete. Controllate e risolvete

  2. #2
    Quote Originally Posted by Phoenix_69 View Post
    ho usato velocità per guarire le truppe, il gioco all'improvviso si disconnetteva dal server (problema frequente e mai risolto da voi), quando tornava la schermata normale, il tempo di guarigione risultava come se avessi appena iniziato la guarigione mentre le velocità sono sparite. Ho perso centinaia di ore di velocità per questo problema, controllate i log e restituitemi le velocità
    ID: 13981817
    resto in attesa di vostre notizie, si prega di fare presto non come al solito 48 H per rispondere che controllerete. Controllate e risolvete
    Dear Liege
    Please tell us the time when you used and lost the speedups to check. Thanks.

    Best Regards
    James

  3. #3
    Quote Originally Posted by James0222 View Post
    Dear Liege
    Please tell us the time when you used and lost the speedups to check. Thanks.

    Best Regards
    James
    a parte il fatto che mi sembra mi stiate prendendo per il culo....in ogni caso l'orario è poco prima di aver scritto qui

  4. #4
    Quote Originally Posted by Phoenix_69 View Post
    a parte il fatto che mi sembra mi stiate prendendo per il culo....in ogni caso l'orario è poco prima di aver scritto qui
    Dear Liege
    Did you also use general speedups for the healing please?

    Best Regards
    James

  5. #5
    Quote Originally Posted by James0222 View Post
    Dear Liege
    Did you also use general speedups for the healing please?

    Best Regards
    James
    si, ho usato velocità generali, erano quasi tutte quel tipo

  6. #6
    Quote Originally Posted by Phoenix_69 View Post
    si, ho usato velocità generali, erano quasi tutte quel tipo
    Dear Liege
    I am sorry. It takes sometime to locate the records in the log. Please confirm if you used this items to heal your troops and how many hours of speed up you used. Thank you.

    Best Regards
    James



    651 2018-01-21 22:44:09 13981817 40 - Production-40 cevonymob_web28 ConsumeItem consumeItem 5 Minute Speed Up (949) 845 843
    652 2018-01-21 22:44:05 13981817 40 - Production-40 cevonymob_web28 ConsumeItem consumeItem 60 Minute Speed Up (951) 390 389
    653 2018-01-21 22:43:57 13981817 40 - Production-40 cevonymob_web28 ConsumeItem consumeItem 8 Hour Speed Up (981) 14 6
    654 2018-01-21 22:43:49 13981817 40 - Production-40 cevonymob_web28 ConsumeItem consumeItem 30 Minute Speedup for Healing (1649) 4 0

  7. #7
    Quote Originally Posted by James0222 View Post
    Dear Liege
    I am sorry. It takes sometime to locate the records in the log. Please confirm if you used this items to heal your troops and how many hours of speed up you used. Thank you.

    Best Regards
    James



    651 2018-01-21 22:44:09 13981817 40 - Production-40 cevonymob_web28 ConsumeItem consumeItem 5 Minute Speed Up (949) 845 843
    652 2018-01-21 22:44:05 13981817 40 - Production-40 cevonymob_web28 ConsumeItem consumeItem 60 Minute Speed Up (951) 390 389
    653 2018-01-21 22:43:57 13981817 40 - Production-40 cevonymob_web28 ConsumeItem consumeItem 8 Hour Speed Up (981) 14 6
    654 2018-01-21 22:43:49 13981817 40 - Production-40 cevonymob_web28 ConsumeItem consumeItem 30 Minute Speedup for Healing (1649) 4 0
    Sono sincero, ci capisco poco con questi log letti così, posso solo confermare che erano tanti giorni di guarigione, ora non chiedetemi il numero esatto perché non lo ricordo. Rimborsatemi quello che potete basta che possa riavere almeno in parte quello che ho perduto.
    P.S.
    L’ultimo aggiornamento è stat esagerato, troppe risorse per fare upgrade, in questo modo va avanti solo chi ha disponibilità economiche, gli altri giocatori stanno iniziando a lasciare il gioco. Sicuramente a voi non interessa ma volevo dirvelo lo stesso

  8. #8
    Quote Originally Posted by Phoenix_69 View Post
    Sono sincero, ci capisco poco con questi log letti così, posso solo confermare che erano tanti giorni di guarigione, ora non chiedetemi il numero esatto perché non lo ricordo. Rimborsatemi quello che potete basta che possa riavere almeno in parte quello che ho perduto.
    P.S.
    L’ultimo aggiornamento è stat esagerato, troppe risorse per fare upgrade, in questo modo va avanti solo chi ha disponibilità economiche, gli altri giocatori stanno iniziando a lasciare il gioco. Sicuramente a voi non interessa ma volevo dirvelo lo stesso
    Dear Liege
    The log shows that you used 8x general 8-hour speedups. And please also tell us the time of the first and last speedups you used in your local time so that we could check again. At the moment we have no idea which speedups were used for healing but failed. Thanks.

    Best Regards
    James

  9. #9
    Quote Originally Posted by James0222 View Post
    Dear Liege
    The log shows that you used 8x general 8-hour speedups. And please also tell us the time of the first and last speedups you used in your local time so that we could check again. At the moment we have no idea which speedups were used for healing but failed. Thanks.

    Best Regards
    James
    come posso ricordare dopo 4 giorni l'ora del primo e dell'ultimo sped up usato ma state scherzando vero? ho capito solo una cosa con voi, prendete solo i soldi e non volete rimborsare i giocatori per i problemi causati dai bug. Fate come volete, mi sono stancato di perdere tempo con voi e con il vostro gioco.

  10. #10
    Quote Originally Posted by Phoenix_69 View Post
    come posso ricordare dopo 4 giorni l'ora del primo e dell'ultimo sped up usato ma state scherzando vero? ho capito solo una cosa con voi, prendete solo i soldi e non volete rimborsare i giocatori per i problemi causati dai bug. Fate come volete, mi sono stancato di perdere tempo con voi e con il vostro gioco.
    Dear Liege
    So sorry about that, but please try to remember the approximate time(morning,noon,afternoon,evening, late night) and date. And how many hours or days of speedup you used. Or we cannot help. Thank you.

    Best Regards
    James

  11. #11
    Quote Originally Posted by James0222 View Post
    Dear Liege
    So sorry about that, but please try to remember the approximate time(morning,noon,afternoon,evening, late night) and date. And how many hours or days of speedup you used. Or we cannot help. Thank you.

    Best Regards
    James
    Ho detto che mi state prendendo per il culo.
    La data e l’ora approssimativa è poco prima che scrivessi il post. Basta guardare quando ho aperto la segnalazione, lo avevo detto anche al mio secondo messaggio. Le accelerazioni che avevo erano più di 500 ore ( accelerazioni generiche)
    Quindi basta con queste richieste stupide per evitare il rimborso.

  12. #12
    Quote Originally Posted by Phoenix_69 View Post
    Ho detto che mi state prendendo per il culo.
    La data e l’ora approssimativa è poco prima che scrivessi il post. Basta guardare quando ho aperto la segnalazione, lo avevo detto anche al mio secondo messaggio. Le accelerazioni che avevo erano più di 500 ore ( accelerazioni generiche)
    Quindi basta con queste richieste stupide per evitare il rimborso.
    Dear Liege
    We've just re-turned 500 hours of speedups to you. Please have a check. Thanks.

    Best Regards
    James

  13. #13
    Quote Originally Posted by James0222 View Post
    Dear Liege
    We've just re-turned 500 hours of speedups to you. Please have a check. Thanks.
    Best Regards
    James
    Ok, ricevute, grazie 👍🏻👍🏻👍🏻

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